Maxfiylik Siyosati

Tizimga kirish

Oxirgi yangilangan sana: 14-avgust, 2025-yil

Muvofiqlik doirasi va nazoratchi to’g’risidagi ma’lumotlar

Mas’uliyat to’g’risidagi bayonot

Carletta N.V. Veb-sayt va u orqali taqdim etiladigan Xizmatlar bilan bog’liq Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash uchun mas’uldir.

Veb-sayt Kyurasao (Curaçao) qonunchiligiga muvofiq tashkil etilgan, rasmiy idorasi Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao manzilida joylashgan Carletta N.V. kompaniyasiga tegishli bo’lib, u tomonidan boshqariladi. Kompaniya 142346 kompaniya ro’yxatdan o’tish raqami ostida ro’yxatga olingan.

Carletta N.V. 2025-yil 24-iyundan boshlab Kyurasao Qimor o’yinlarini nazorat qilish kengashi (Curaçao Gaming Control Board) tomonidan Qimor o’yinlari to’g’risidagi milliy qonun hujjatlariga (LOK) muvofiq, OGL/2024/580/0570-sonli litsenziya ostida tavakkalchilikka asoslangan o’yinlarni taklif qilish uchun litsenziyalangan.

Ma’lumotlarni himoya qilish maqsadida Carletta N.V. sizning Shaxsiy ma’lumotlaringizning nazoratchisi (kontrolleri) sifatida ish yuritadi. Nazoratchi sifatida Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash maqsadlarini va ushbu Qayta ishlashni amalga oshirish vositalarini belgilaydi.

Qayta ishlash kanallari

Ushbu Maxfiylik siyosati Shaxsiy ma’lumotlar quyidagilar bilan bog’liq holda qayta ishlanganda amal qiladi:

• Veb-saytga kirish yoki undan foydalanish;
• [email protected] manziliga yuborilgan yoki undan olingan xabarlar;
• biz bilan telefon orqali so’zlashuvlar;
• qo’llab-quvvatlash xizmati (chat) seanslari.

Muvofiqlik maqsadi

Ushbu hujjat Kompaniya tomonidan Shaxsiy ma’lumotlarni ma’lumotlarni himoya qilish, tartibga solish, mas’uliyatli o’yin, AML (jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga qarshi kurash) va yozuvlarni yuritish bo’yicha amaldagi talablarga muvofiq ravishda qanday qayta ishlashini belgilaydi.

Unda qayta ishlanadigan Shaxsiy ma’lumotlar toifalari, Qayta ishlash maqsadlari, qonuniy asoslar, saqlash tartibi, ma’lumotlarni oshkor qilish qoidalari, xalqaro o’tkazmalar xavfsizligi choralari, kuki (cookie) fayllardan foydalanish, voyaga yetmaganlarni himoya qilish choralari, foydalanuvchi huquqlari, rozilikni qaytarib olish, shikoyat qilish kanallari va huquqiy cheklovlar tushuntiriladi.

Ushbu Siyosatda Qo’llaniladigan Ta’riflar

Pin-Up ilovasini yuklab oling

Account (Akkount)

Akkount — Xizmatlardan yoki Xizmatlarning muayyan qismlaridan foydalanish uchun yaratilgan noyob foydalanuvchi hisobidir.

Akkountga kirish shaxsni tasdiqlash va Normativ muvofiqlik (Regulatory Compliance) talablariga bog’liq bo’lishi mumkin.

Company (Kompaniya)

Kompaniya, «biz», «bizni» yoki «bizning» Kyurasaoda 142346 ro’yxatdan o’tish raqami bilan ro’yxatga olingan, rasmiy manzili Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao bo’lgan Carletta N.V. kompaniyasini anglatadi.

Service (Xizmat)

Xizmat — Veb-sayt, uning funksiyalari hamda Kompaniya tomonidan taqdim etiladigan tegishli onlayn o’yinlar va interaktiv xizmatlarni anglatadi.

Website (Veb-sayt)

Veb-sayt — ushbu veb-saytni, shuningdek Kompaniya tomonidan boshqariladigan subdomenlar, unga bog’liq platformalar va ilovalarni anglatadi.

Personal Data (Shaxsiy ma’lumotlar)

Shaxsiy ma’lumotlar — Ma’lumotlarni himoya qilish bo’yicha umumiy reglament (GDPR) va Kyurasao ma’lumotlarni himoya qilish tizimi (Curaçao Data Protection Framework) doirasida belgilanganidek, aniqlangan yoki aniqlanishi mumkin bo’lgan jismoniy shaxsga tegishli ma’lumotlarni anglatadi.

Processing of Personal Data (Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash)

Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash — avtomatlashtirilgan yoki mexanik (qo’lda) usullar yordamida shaxsiy ma’lumotlar bilan amalga oshiriladigan har qanday harakat yoki harakatlar majmuasidir.

Bunday harakatlar to’plash, yozib olish, tizimlashtirish, tuzilmaga keltirish, saqlash, moslashtirish, o’zgartirish, tiklash, maslahatlashish, foydalanish, uzatish orqali oshkor qilish, tarqatish, muvofiqlashtirish, birlashtirish, cheklash, o’chirish yoki yo’q qilishni o’z ichiga olishi mumkin.

Regulatory Compliance (Normativ muvofiqlik)

Normativ muvofiqlik — Kompaniyaning Shaxsiy ma’lumotlarni amaldagi huquqiy va normativ talablarga, jumladan, Qimor o’yinlari to’g’risidagi milliy qonun hujjatlariga va Jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga qarshi kurash (AML) qoidalariga muvofiq qayta ishlash majburiyatini anglatadi.

Normativ muvofiqlikni ta’minlash uchun amalga oshiriladigan qayta ishlash qonun hujjatlarida talab qilinadi va foydalanuvchining roziligiga asoslanmaydi.

Qonuniy Qayta Ishlash Asoslari

Shartnomaga asoslangan qayta ishlash

Shaktnomaga asoslangan qayta ishlash doirasida, Shaxsiy ma’lumotlar siz bilan shartnoma tuzish yoki uni bajarish uchun zarur bo’lgan hollarda qayta ishlanishi mumkin.

Bu, xususan, Akkount yaratish, Akkountga kirish, Xizmatlarni taqdim etish, mijozlarni qo’llab-quvvatlash va to’lovlar bilan bog’liq operatsiyalarga taalluqlidir.

Akkountni ro’yxatdan o’tkazish va Xizmatlardan foydalanish uchun Kompaniya quyidagilarni qayta ishlashi mumkin:

• elektron pochta manzili va/yoki telefon raqami;
• xeshlangan parol;
• tanlangan valyuta;
• hisob (akkount) identifikatorlari;
• Akkountni faollashtirish va xavfsizligini ta’minlash uchun foydalaniladigan qurilma yoki kirish jurnallarining (loglarining) asosiy ma’lumotlari.

Qonuniy asos — GDPRning 6(1)(b)-moddasiga muvofiq shartnomani bajarish yoki shartnoma tuzishdan oldingi choralar hisoblanadi.

Qonun hujjatlarida talab qilinadigan qayta ishlash

Muayyan qayta ishlash jarayonlari Kompaniyaning qonuniy va normativ majburiyatlarini bajarishi zarurligi sababli majburiydir.

Bunga shaxsni tasdiqlash, yoshni tasdiqlash, AML/CFT (jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga va terrorizmni moliyalashtirishga qarshi kurash) majburiyatlari, LOK talablari, NORUT talablari, moliyaviy hisobotlarni yuritish, tartibga soluvchi organlarga hisobot berish, auditlar, mas’uliyatli o’yin majburiyatlari va vakolatli organlar bilan hamkorlik qilish kiradi.

Shaxsni tasdiqlash, yoshni tasdiqlash, AML / LOK muvofiqligi va tegishli KYC («Mijozingizni biling») tekshiruvlari uchun Kompaniya quyidagilarni qayta ishlashi mumkin:

• pasport;
• ID-karta;
• haydovchilik guvohnomasi;
• yashash manzili tasdig’i;
• tug’ilgan sana yoki yoshni tasdiqlovchi hujjat;
• selfi suratlar;
• tiriklikni tekshirish (liveness checks) ma’lumotlari.

Qonuniy asos — GDPRning 6(1)(c)-moddasiga muvofiq qonuniy majburiyatlarga rioya qilish, jumladan AML/CFT, LOK va NORUT talablaridir. Tegishli hollarda, GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq platforma yaxlitligini saqlashga bo’lgan qonuniy manfaatlar ham qo’llanilishi mumkin.

Qonuniy manfaatlarga asoslangan qayta ishlash

Kompaniya shaxsni tasdiqlovchi ma’lumotlarni amaldagi huquq va erkinliklardan ustun kelmaydigan qonuniy manfaatlari mavjud bo’lgan hollarda qayta ishlashi mumkin.

Qonuniy manfaatlarga asoslangan qayta ishlash firibgarlikning oldini olish, xavfsizlikni monitoring qilish, platforma yaxlitligini himoya qilish, xizmat ko’rsatish sifati, nizolarni hal qilish, Veb-sayt faoliyati, Veb-saytni takomillashtirish, mas’uliyatli o’yinni qo’llab-quvvatlash va huquqiy da’volarni boshqarishni o’z ichiga olishi mumkin.

Firibgarlikni aniqlash, xavfsizlikni monitoring qilish va platformani suiiste’mol qilishning oldini olish uchun Kompaniya quyidagilarni qayta ishlashi mumkin:

• IP-manzil;
• qurilma turi;
• brauzer ma’lumotlari;
• qurilma identifikatorlari;
• texnik identifikatorlar.

Qonuniy asoslar — GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq Xizmat va foydalanuvchilar xavfsizligini ta’minlashga bo’lgan qonuniy manfaatlar hamda GDPRning 6(1)(c)-moddasiga muvofiq AML/CTF qoidalari doirasidagi qonuniy majburiyatlardir.

Rozilikka asoslangan qayta ishlash

Rozilik talab qilinadigan hollarda, Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni faqat shu asosda qayta ishlaydi.

Rozilik amaldagi qonunchilik talab qiladigan hollarda muayyan marketing xabarlariga va majburiy bo’lmagan kuki (cookie) fayllarga nisbatan qo’llanilishi mumkin.

Ruxsat etilgan marketing xabarlari uchun Kompaniya quyidagilarni qayta ishlashi mumkin:

• elektron pochta manzili;
• telefon raqami;
• push-token;
• marketing afzalliklari (tanlovlari);
• foydalanuvchi faolligi ko’rsatkichlari (engagement metrics);
• maxfiy bo’lmagan bonus olish huquqi holati (bonus eligibility status).

Elektron marketing GDPRning 6(1)(a)-moddasiga muvofiq rozilikka asoslanadi. Qonunchilikda ruxsat etilgan hollarda, o’xshash mahsulotlar uchun «soft opt-in» (boshlang’ich rozilik) GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq qonuniy manfaatlarga tayanishi mumkin. Marketing faoliyati har qanday holatda ham obunadan voz kechish va mas’uliyatli o’yin cheklovlariga bo’ysunadi.

Amaliy Qayta Ishlash Sohalari

Akkountni boshqarish

Shaxsiy ma’lumotlar Akkountlarni ro’yxatdan o’tkazish, faollashtirish, xavfsizligini ta’minlash va boshqarish uchun qayta ishlanadi.

Akkount bilan bog’liq qayta ishlash kirishni nazorat qilish, Akkount yaxlitligi, autentifikatsiya va Xizmatlarning ishlashini ta’minlaydi.

Ushbu maqsadlar uchun foydalaniladigan asosiy ma’lumotlar elementlari bog’lanish ma’lumotlari, xeshlangan parol, tanlangan valyuta, Akkount identifikatorlari hamda faollashtirish va xavfsizlik uchun zarur bo’lgan qurilma yoki kirishga oid asosiy yozuvlardir.

Tekshirish va normativ nazorat

Tekshiruv bilan bog’liq qayta ishlash shaxsni tasdiqlash, yoshni tekshirish, KYC tekshiruvlarini yakunlash hamda AML/CFT, LOK va NORUT talablariga muvofiqlikni ta’minlash uchun qo’llanilされます。

Ushbu qayta ishlash qonuniy yoki normativ majburiyatlar mavjud bo’lgan hollarda majburiydir. U davlat tomonidan berilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjatlar, yashash manzili tasdig’i, tug’ilgan sana yoki yoshni tasdiqlash, selfilar va tiriklikni tekshirish (liveness checks) jarayonlarini o’z ichiga olishi mumkin.

To’lovlarni amalga oshirish

To’lovlarni qayta ishlash depozitlar, mablag’larni yechib olish, qaytarishlar, to’lov tasdiqlari va tegishli moliyaviy operatsiyalarni ta’minlaydi.

Kompaniya to’lov vositasi ma’lumotlarini, tranzaksiyalar tarixini, valyutani va to’lov kanallari tasdiqlarini qayta ishlashi mumkin.

Qonuniy asoslar qatoriga GDPRning 6(1)(b)-moddasiga muvofiq shartnomani bajarish, GDPRning 6(1)(c)-moddasiga muvofiq moliyaviy yozuvlarni yuritish va AML majburiyatlari hamda GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq firibgarlikning oldini olish manfaatlari kiradi.

Xavfsizlik choralari

Xavfsizlik bilan bog’liq qayta ishlash shubhali faoliyatni aniqlashga, ruxsatsiz kirishning oldini olishga, platformani suiiste’mol qilishni kamaytirishga hamda Xizmatlar va foydalanuvchilarni himoya qilishga yordam beradi.

Kompaniya firibgarlikning oldini olish, xavfsizlik monitoringi va AML/CTF bilan bog’liq nazorat choralari uchun zarur bo’lgan hollarda qurilma va texnik identifikatorlarni, jumladan IP-manzil, qurilma turi va brauzer ma’lumotlarini qayta ishlashi mumkin.

Mas’uliyatli o’yin nazorati

Mas’uliyatli o’yin doirasidagi qayta ishlash o’yinchilarni himoya qilish, o’yinni o’zi uchun cheklash (self-exclusion), tanaffus variantlari (cooling-off), o’yin limitlari va xavf bilan bog’liq choralarni qo’llab-quvvatlaydi.

Kompaniya quyidagilarni qayta ishlashi mumkin:

• o’yinni o’zi uchun cheklash holati (self-exclusion status);
• o’yinni o’zi uchun cheklash muddati;
• tanaffus (cooling-off) variantlari tanlovi;
• o’yin limitlari;
• o’yin chastotasi;
• xavfdan dalolat beruvchi xarajatlar ko’rsatkichlari;
• mas’uliyatli o’yin choralari (intervensiyalari) bilan bog’liq muloqotlar.

Qonuniy asoslar — GDPRning 6(1)(c)-moddasiga muvofiq LOK / CGA Mas’uliyatli o’yin talablariga rioya qilish hamda GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq o’yinchilar farovonligi va Normativ muvofiqlikka bo’lgan qonuniy manfaatlardir.

Qo’llab-quvvatlash va muloqotlar

Mijozlarni qo’llab-quvvatlash bo’yicha qayta ishlash xizmat so’rovlariga javob berish, Akkount yoki tranzaksiyalar bo’yicha so’rovlarni hal qilish, xizmat ko’rsatish sifatini saqlash va nizolarni ko’rib chiqish uchun amalga oshiriladi.

Kompaniya so’rov bilan bog’liq qo’llab-quvvatlash chiptalari (tickets), chat yozishmalari matnlari, elektron pochta yozishmalari, qo’ng’iroq qaydlari, Akkount identifikatorlari va tranzaksiya havolalarini qayta ishlashi mumkin.

Qonuniy asoslar — GDPRning 6(1)(b)-moddasiga muvofiq shartnomani bajarish hamda GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq xizmat sifati va nizolarni hal qilishga bo’lgan qonuniy manfaatlardir.

Veb-sayt tahlili va samaradorligi

Veb-sayt samaradorligini qayta ishlash Veb-saytni ishlatish, o’zaro aloqalarni o’lchash, funksionallikni yaxshilash va texnik foydalanish tendensiyalarini tushunishga yordam beradi.

Kompaniya foydalanish jurnallari (logs), kuki identifikatorlari, brauzer turi va versiyasi, trafik ma’lumotlari hamda saytdagi o’zaro aloqa ko’rsatkichlarini qayta ishlashi mumkin.

Qonuniy asoslar — GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq Veb-saytni ishlatish va yaxshilashga bo’lgan qonuniy manfaatlar hamda majburiy bo’lmagan kuki fayllar uchun talab qilingan hollarda GDPRning 6(1)(a)-moddasiga muvofiq rozilik hisoblanadi.

Normativ hisobotlar va huquqiy yozuvlar

Shaxsiy ma’lumotlar normativ hisobotlar, muvofiqlik auditlari, nizolarni hal qilish, sud jarayonlari yoki organlar bilan hamkorlik qilish uchun talab qilingan hollarda qayta ishlanishi mumkin.

Bunga Kyurasao qimor o’yinlari idorasi (Curaçao Gaming Authority), FIU (Moliyaviy razvedka bo’linmasi), soliq organlari yoki boshqa vakolatli organlar tomonidan talab qilinadigan yozuvlar kirishi mumkin.

Qonuniy asoslar — GDPRning 6(1)(c)-moddasiga muvofiq qonuniy majburiyat hamda GDPRning 6(1)(f)-moddasiga muvofiq huquqiy da’volarni aniqlash, amalga oshirish yoki himoya qilishga bo’lgan qonuniy manfaatdir.

Shaxsiy Ma’lumotlarni To’plash Manbalari

Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar

Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni birinchi navbatda bevosita sizdan oladi.

Bu Akkount yaratish, tekshirish, depozitlar qo’yish, mablag’larni yechib olish, qo’llab-quvvatlash xizmati bilan muloqotlar va Xizmatlar bilan boshqa o’zaro aloqalar paytida sodir bo’lishi mumkin.

Xizmatlardan foydalanish jarayonida hosil bo’lgan ma’lumotlar

Ba’zi Shaxsiy ma’lumotlar Xizmatlardan foydalanilganda hosil bo’ladi.

Bunga o’yin jarayoni (gameplay), tranzaksiyalar tarixi, qurilma va log (jurnal) ma’lumotlari hamda Kuki siyosatiga muvofiq boshqariladigan kuki ma’lumotlari kirishi mumkin.

Xizmat ko’rsatuvchi provayderlardan olistgan ma’lumotlar

Ishonchli uchinchi tomon provayderlari muvofiqlik, xavfsizlik, shaxsni tasdiqlash va to’lov bilan bog’liq funksiyalarni qo’llab-quvvatlashi mumkin.

Bundan tashqari, bunday provayderlardan foydanilganda, ma’lumotlarni tekshirish, xavflarni boshqarishni qo’llab-quvvatlash yoki talab qilinadigan amaliy faoliyatni ta’minlash uchun Shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlashi mumkin.

Ommaviy manbalardan olingan ma’lumotlar

Zarurat bo’lganda, Kompaniya foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlarni ommaviy ravishda ochiq va qonuniy manbalardan olingan ma’lumotlar bilan to’ldirishi mumkin.

Bu faqat muvofiqlik, tekshirish yoki xavflarni boshqarish maqsadlari bilan cheklanadi.

Vakolatli organlardan olingan ma’lumotlar

Muayyan sharoitlarda Shaxsiy ma’lumotlar tartibga soluvchi yoki huquqni muhofaza qiluvchi organlardan olinishi mumkin.

Bunday ma’lumotlarni olish huquqiy, normativ yoki muvofiqlik majburiyatlariga tegishli bo’lgan hollarda yuz berishi mumkin.

Saqlash Muddatlariga Riooya Qilish

Saqlash standarti

Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni faqat va faqat ular to’plangan va qayta ishlangan maqsadlarni amalga oshirish uchun zarur bo’lgan davrda saqlaydi, amaldagi qonuniy yoki normativ majburiyatlar bo’yicha uzoqroq muddat talab qilingan hollar bundan mustasno.

Saqlash mezonlari

Saqlash muddatlari quyidagilar bilan belgilanishi mumkin:

• Qayta ishlash maqsadi;
• Xizmatlarni taqdim etish;
• shartnoma majburiyatlari;
• qonuniy manfaatlar;
• AML (pul yuvishga qarshi kurash) talablari;
• qimor o’yinlari qoidalari;
• soliq qoidalari;
• huquqiy da’volar;
• muvofiqlik auditlari;
• nazorat organlari talablari.

Saqlash muddati tugagandan keyingi choralar

Amaldagi saqlash muddati tugagandan so’ng, Shaxsiy ma’lumotlar xavfsiz tarzda o’chiriladi, anonimlashtiriladi yoki arxivlanadi, shunda ularni boshqa siz bilan bog’lab bo’lmaydi.

Keyinchalik saqlash faqat qonun hujjatlarida talab qilingan hollarda davom ettirilishi mumkin.

Saqlash va Xalqaro O’tkazmalarga Riooya Qilish

Xavfsiz saqlash

Shaxsiy ma’lumotlar Kompaniya va ishonchli xizmat ko’rsatuvchi provayderlar tomonidan boshqariladigan xavfsiz serverlarda saqlanadi.

Server joylashuvlari amaliy va normativ talablarga bog’liq bo’lishi mumkin va quyidagilarni o’z ichiga olishi mumkin:

• Yevropa iqtisodiy zonasi (YIZ);
• Yevropa iqtisodiy zonasidan tashqaridagi yurisdiksiyalar;
• Kyurasao.

O’tkazish talablari

Shaxsiy ma’lumotlar YIZdan tashqariga o’tkazilganda, Kompaniya amaldagi ma’lumotlarni himoya qilish qonunchiligida talab qilinadigan xavfsizlik choralarini qo’llaydi.

Adekvatlik mexanizmi

O’tkazmalar Yevropa Komissiyasi tomonidan ma’lumotlarni himoya qilishning adekvat (etarli) darajasini ta’minlovchi deb tan olingan mamlakatlarga amalga oshirilishi mumkin.

Shartnomaviy o’tkazish xavfsizlik choralari

Adekvatlik to’g’risidagi qaror mavjud bo’lmagan hollarda, Kompaniya YIZdan tashqariga o’tkaziladigan Shaxsiy ma’lumotlarning uzluksiz himoyasini qo’llab-quvvatlash uchun Yevropa Komissiyasi tomonidan tasdiqlangan Standart Shartnoma Shartlaridan (Standard Contractual Clauses) foydalanadi.

Ma’lumotlarni Oshkor Qilish Bo’yicha Muvofiqlik

Oshkor qilish standarti

Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni faqat zarur bo’lganda va faqat ushbu Maxfiylik siyosatida tavsiflangan maqsadlar uchun oshkor qiladi.

Oshkor qilish amaldagi ma’lumotlarni himoya qilish qonunlari, shartnoma majburiyatlari va xavfsizlik choralariga muvofiq amalga oshiriladi.

Organlar va tartibga soluvchilar

Shaxsiy ma’lumotlar qonun hujjatlaria yoki normativ majburiyatlar talab qilgan taqdirda tartibga soluvchi va nazorat qiluvchi organlarga oshkor qilinishi mumkin.

Qabul qiluvchilar quyidagilar bo’lishi mumkin:

• Kyurasao qimor o’yinlari idorasi (Curaçao Gaming Authority);
• Moliyaviy razvedka bo’linmasi (FIU);
• soliq organlari;
• davlat organlari;
• huquqni muhofaza qilish organlari.

Bunday oshkor qilish AML, mas’uliyatli o’yin, hisobot berish, audit yoki huquqiy talablar bilan bog’liq bo’lishi mumkin.

Shaxsni tasdiqlash va muvofiqlik provayderlari

Shaxsiy ma’lumotlar shaxsni tasdiqlash hamda AML va «Mijozingizni biling» (KYC) majburiyatlariga rioya qilishda yordam beradigan provayderlarga oshkor qilinishi mumkin.

To’lov protsessorlari va moliyaviy institutlar

Depozitlar qo’yish, mablag’larni yechib olish, qaytarishlar va boshqa to’lov xizmatlarini ta’minlash uchun to’lovlar bilan bog’liq ma’lumotlar to’lov protsessorlari va moliyaviy institutlar bilan bo’lishilishi mumkin.

Bo’lishiladigan ma’lumotlar tranzaksiya tafsilotlarini, to’lov usuli haqidagi ma’lumotlarni va Akkount identifikatorlarini o’z ichiga olishi mumkin.

Qo’llab-quvvatlash va aloqa vositalari

Tashqi provayderlar elektron pochta orqali yetkazib berish, jonli chat (live chat) yoki boshqa aloqa kanallari uchun Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin.

Bunga mijozlarga xizmat ko’rsatish uchun zarur bo’lgan bog’lanish ma’lumotlari va qo’llab-quvvatlash xabarlari kirishi mumkin.

Firibgarlikning oldini olish va xavfsizlik bo’yicha hamkorlar

Ishonchli xavfsizlik provayderlari platforma yaxlitligini himoya qilish hamda potensial firibgarlik yoki ruxsatsiz faoliyatni aniqlash yoki uning oldini olishga yordam berish uchun Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin.

Tahlil va optimallashtirish provayderlari

Uchinchi tomon tahliliy va optimallashtirish vositalari Veb-saytdan foydalanish tahlilini, A/B testlarini va foydalanuvchi tajribasini yaxshilashni qo’llab-quvvatlashi mumkin.

Iloji bo’lgan hollarda, ushbu maqsadlar uchun foydalaniladigan ma’lumotlar anonimlashtiriladi yoki pseudonimlashtiriladi.

O’yin kontenti provayderlari

Litsenziyalangan uchinchi tomon o’yin provayderlari faqat muayyan platforma funksiyalarini ta’minlash uchun zarur bo’lgan minimal ma’lumotlarni olishlari mumkin.

Bunga o’yinchi identifikatorlari va o’yin seansi ma’lumotlari kirishi mumkin.

AT infratuzilmasi va ichki vositalar

Xavfsiz xosting, mahsuldorlik vositalari va ichki infratuzilma provayderlari Xizmatlarning ishlashi uchun zarur bo’lgan Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin.

Kuki (Cookie) Qoidalariga Riooya Qilish

Kuki fayllarning maqsadi

Veb-sayt uning asosiy funksiyalarini qo’llab-quvvatlash, foydalanuvchi tajribasini yaxshilash va uning samaradorligini tahlil qilish uchun kuki (cookie) fayllar va shunga o’xshash texnologiyalardan foydalanishi mumkin.

Kuki fayllar — Veb-saytga tashrif buyurilganda qurilmangizda saqlanadigan kichik matnli fayllardir. Ular Veb-saytga qurilmangizni tanib olish va muayyan afzalliklar yoki oldingi harakatlarni eslab qolish imkonini beradi.

Mutlaqo zarur kuki fayllar

Mutlaqo zarur kuki fayllar Veb-saytning asosiy ishlashini qo’llab-quvvatlaydi.

Ular sahifalar bo’ylab harakatlanish (navigatsiya), xavfsiz zonalarga kirish va foydalanuvchi autentifikatsiyasini ta’minlashi mumkin.

Ushbu kuki fayllarni Kompaniya tizimlarida o’chirib bo’lmaydi.

Funksional kuki fayllar

Funksional kuki fayllar kengaytirilgan funksionallik va personallashtirishni qo’llab-quvvatlaydi.

Ular til afzalliklarini yoki foydalanuvchi sozlamalarini eslab qolishi mumkin.

Ushbu kuki fayllar Kompaniya yoki xizmatlaridan foydalaniladigan uchinchi tomon provayderlari tomonidan joylashtirilishi mumkin.

Tahliliy yoki samaradorlik kuki fayllari

Tahliliy yoki samaradorlik kuki fayllari Veb-saytdan foydalanish haqida umumlashtirilgan va anonimlashtirilgan ma’lumotlarni to’playdi.

Bunga sahifaga tashriflar, o’tish ko’rsatkichlari (click-through rates), trafik manbalari va saytdagi o’zaro ta’sir ko’rsatkichlari kirishi mumkin.

Maqsad — Veb-sayt samaradorligini o’lchash va yaxshilashdir.

Reklama yoki maqsadli (targeting) kuki fayllari

Reklama yoki maqsadli (targeting) kuki fayllari Kompaniya yoki reklama bo’yicha hamkorlar tomonidan joylashtirilishi mumkin.

Ular qiziqishlar profilini yaratish, ushbu Veb-saytda yoki boshqa saytlarda mos reklamalarni ko’rsatish, reklama ko’rsatilish chastotasini cheklash va reklama samaradorligini baholash uchun foydalanilishi mumkin.

Seansli va doimiy kuki fayllar

Seansli kuki fayllar brauzer yopilganda o’z kuchini yo’qotadi.

Doimiy kuki fayllar qurilmada oldindan belgilangan muddat davomida yoki siz tomoningizdan o’chirilgunga qadar qoladi.

Birinchi tomon va uchinchi tomon kuki fayllari

Birinchi tomon kuki fayllari Kompaniya tomonidan joylashtiriladi.

Uchinchi tomon kuki fayllari Kompaniya nomidan ish yuritadigan xizmat ko’rsatuvchi provayderlar, jumladan, tahlil xizmatlari, mijozlarni qo’llab-quvvatlash vositalari yoki reklama tarmoqlari tomonidan joylashtiriladi.

Kuki fayllarni boshqarish

Kuki fayllarni brauzer sozlamalari orqali boshqarish mumkin.

Aksariyat brauzerlar foydalanuvchilarga kuki fayllarni rad etish yoki o’chirish imkonini beradi. Muayyan kuki fayllarni cheklash Veb-saytning ba’zi bo’limlarining mavjudligi yoki funksionalligiga ta’sir qilishi mumkin.

Voyaga Yetmaganlarni Himoya Qilish Bo’yicha Muvofiqlik

Yosh cheklovi

Xizmatlar faqat kamida o’n sakkiz (18) yoshga to’lgan yoki o’z yurisdiksiyasidagi qonuniy yoshga yetgan (qaysi biri yuqoriroq bo’lsa) shaxslarga mo’ljallangan.

Xizmatlardan foydalanish yoki ro’yxatdan o’tish orqali siz tegishli yosh talablariga javob berishingizni tasdiqlaysiz.

Mas’uliyatli o’yin talablariga muvofiqlik

Kyurasao Qimor o’yinlari idorasining (Curaçao Gaming Authority) 2025-yil fevral oyida joriy etilgan Mas’uliyatli o’yin siyosatiga muvofiq, Kompaniya voyaga yetmaganlarning Xizmatlardan foydalanishining oldini olishga qaratilgan choralarni qo’llaydi.

Tekshirish nazorati

Ro’yxatdan o’tish paytida foydalanuvchilardan davlat tomonidan berilgan haqiqiy shaxsni tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish talab qilinishi mumkin.

Bu yoshni tasdiqlashni va kirish cheklovlariga rioya qilinishini qo’llab-quvvatlaydi.

Monitoring va tekshirish nazorati

Kompaniya nomuvofiqliklarni yoki voyaga yetmaganlar tomonidan kirishga urinish belgilarini aniqlash uchun avtomatlashtirilgan monitoringdan foydalanishi mumkin.

Voyaga yetmagan shaxsning kirishi shubha qilingan hollarda, xavfsizlik tekshiruvlari o’tkazilishi mumkin. Ushbu tekshiruvlar ro’yxatdan o’tish ma’lumotlari va moliyaviy tranzaksiyalarni tekshirishni o’z ichiga olishi mumkin.

Voyaga yetmaganlar tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlar

Voyaga yetmagan deb aniqlangan shaxslar tomonidan taqdim etilgan Shaxsiy ma’lumotlar darhol o’chiriladi.

Ota-onalar nazorati bo’yicha ko’rsatma

Xizmatlardan ruxsatsiz foydalanishning oldini olish uchun ota-onalar va vasiylarga mavjud ota-onalar nazorati vositalaridan foydalanish hamda voyaga yetmaganlarga internetda mas’uliyatli xulq-atvor haqida tushuntirish berish tavsiya etiladi.

Mas’uliyatli o’yinga sodiqlik

Kompaniyaning mas’uliyatli o’yin tizimi o’yinchilarni himoya qilish va yoshni tekshirish bo’yicha CGA ko’rsatmalariga rioya qilishni o’z ichiga oliadi.

Siyosatlar normativ standartlarga javob berishi yoki ulardan yuqori bo’lishini ta’minlash uchun qayta ko’rib chiqiladi va takomillashtiriladi.

Ma’lumotlar Subyektining Huquqlari

Ma’lumot olish (kirish) huquqi

GDPRning 15-moddasiga muvofiq, siz Shaxsiy ma’lumotlaringiz qayta ishlanayotganligi to’g’risida tasdiqnoma talab qilishingiz mumkin.

Shuningdek, siz ushbu Shaxsiy ma’lumotlarning nusxasini va ulardan qanday foydalanilayotgani haqida ma’lumot so’rashingiz mumkin.

Tuzatish kiritish huquqi

GDPRning 16-moddasiga muvofiq, siz asossiz kechikishlarsiz noto’g’ri yoki to’liq bo’lmagan Shaxsiy ma’lumotlarni tuzatishni talab qilishingiz mumkin.

O’chirish huquqi

GDPRning 17-moddasiga muvofiq, qonuniy asoslar mavjud bo’lgan taqdirda Shaxsiy ma’lumotlarni o’chirishni talab qilishingiz mumkin.

Bunga ma’lumotlar to’plangan maqsadlar uchun endi zarur bo’lmagan yoki rozilik qaytarib olingan va boshqa qonuniy asoslar mavjud bo’lmagan holatlar kirishi mumkin.

Qayta ishlashni cheklash huquqi

GDPRning 18-moddasiga muvofiq, muayyan vaziyatlarda Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashni cheklashni talab qilishingiz mumkin.

Bunga ma’lumotlarning to’g’riligi shubha ostiga olingan yoki qayta ishlash qonunga xilof bo’lgan holatlar kirishi mumkin.

Ma’lumotlarni ko’chirish huquqi

GDPRning 20-moddasiga muvofiq, siz Kompaniyaga taqdim etgan Shaxsiy ma’lumotlaringizni tizimlashtirilgan, keng qo’llaniladigan va mashina o’qiy oladigan formatda olishni talab qilishingiz mumkin.

Texnik jihatdan imkoniyat bo’lsa, ushbu ma’lumotlar boshqa nazoratchiga (kontrollerga) o’tkazilishi mumkin.

E’tiroz bildirish huquqi

GDPRning 21-moddasiga muvofiq, o’zingizning muayyan vaziyatingiz bilan bog’liq sabablarga ko’ra qonuniy manfaatlarga asoslangan qayta ishlashga e’tiroz bildirishingiz mumkin.

Shuningdek, siz to’g’ridan-to’g’ri marketing maqsadlarida qayta ishlashga ham e’tiroz bildirishingiz mumkin.

Huquqlarni so’rash kanali

Ma’lumotlarni himoya qilish huquqlarini amalga oshirish bo’yicha so’rovlar quyidagilar orqali yuborilishi mumkin:

• elektron pochta: [email protected];
• pochta manzili: Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao.

Rozilikni Qaytarib Olish va Shikoyat Qilish Mexanizmlari

Rozilikni qaytarib olish

Shaxsiy ma’lumotlar rozilik asosida qayta ishlanadigan hollarda, siz ushbu rozilikni istalgan vaqtda qaytarib olishingiz mumkin.

Rozilikni qaytarib olish qaytarib olingunga qadar rozilik asosida amalga oshirilgan qayta ishlashning qonuniyligiga ta’sir qilmaydi.

Qaytarib olish so’rovi olingandan so’ng, agar qonuniy yoki normativ majburiyatlar tufayli saqlash yoki qayta ishlashni davom ettirish talab etilmasa, Kompaniya tegishli qayta ishlashni to’xtatadi.

Agar rozilikni qaytarib olish muayyan Xizmatlarni taqdim etish imkoniyatiga ta’sir qilsa, Kompaniya qaytarib olish vaqtida uning oqibatlarini tushuntiradi.

Shikoyat qilish huquqi

GDPRning 77-moddasiga muvofiq, agar Shaxsiy ma’lumotlaringiz qonunga xilof ravishda qayta ishlanmoqda yoki maxfiylik huquqlaringiz buzilgan deb hisoblasangiz, shikoyat qilishingiz mumkin.

Shikoyat quyidagilarga topshirilishi mumkin:

• siz istiqomat qiladigan YeI (EU)ga a’zo davlatning nazorat organiga;
• siz ishlaydigan YeIga a’zo davlatning nazorat organiga;
• taxmin qilingan qoidabuzarlik sodir bo’lgan YeIga a’zo davlatning nazorat organiga;
• Kyurasao qimor o’yinlari idorasiga (Curaçao Gaming Authority);
• Kyurasaodagi har qanday boshqa tegishli ma’lumotlarni himoya qilish organiga.

To’dan-to’g’ri hal qilish

Agar sizda Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash bo’yicha xavotirlar yoki hal qilinmagan savollar bo’lsa, to’g’ridan-to’g’ri Kompaniyaga bog’lanishingiz tavsiya etiladi.

Kompaniya bunday xavotirlarni o’z vaqtida va qonuniy tarzda hal qilish uchun barcha oqilona harakatlarni amalga oshiradi.

Talab Qilinadigan Ma’lumotlar va Ularni Taqdim Etmaslik Oqibatlari

Qonuniy talab

Kompaniya qonunlar va normativ hujjatlarga, jumladan, jinoiy faoliyatdan olingan daromadlarni legallashtirishga qarshi kurash (AML) majburiyatlari va mas’uliyatli o’yin talablariga rioya qilishi uchun muayyan Shaxsiy ma’lumotlar taqdim etilishi shart.

Shartnomaviy talab

Ba’zi Shaxsiy ma’lumotlar siz bilan shartnoma tuzish va uni bajarish uchun zarurdir.

Bunga Xizmatlardan foydalanish imkoniyatini taqdim etish va tranzaksiyalarlarni amalga oshirish uchun talab qilinadigan ma’lumotlar kiradi.

Xizmat talabi

Zaruriy Shaxsiy ma’lumotlar taqdim etilmaguncha muayyan Xizmatlar mavjud bo’lmasligi mumkin.

Talab qilinadigan ma’lumotlarsiz Kompaniya shartnomaviy yoki qonuniy majburiyatlarini bajara olmasligi mumkin.

Rad etish yoki ma’lumot taqdim etmaslik oqibatlari

Zarur bo’lgan Shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etmaslik quyidagilarga olib kelishi mumkin:

• Akkount yaratish yoki uni saqlab turishning imkonsizligi;
• Xizmatlardan foydalanishga cheklovlar qo’yilishi;
• shartnomaviy munosabatlarning bekor qilinishi;
• Kompaniyaga Xizmatlar ko’rsatishga to’sqinlik qilishi mumkin bo’lgan normativ majburiyatlarning bajarilmasligi.

Huquqiy Ogohlantirish va Siyosat Nazorati

Xizmat holati

Xizmatlar «XUDDI SHUNDAY» («AS-IS») va «MAVJUD BO’LGANIDЕK» («AS-AVAILABLE») shartlari asosida taqdim etiladi.

Kompaniya uzluksiz yoki xatosiz ishlash bo’yicha hech qanday va’dalar yoki kafolatlar bermaydi.

Xavfsizlik cheklovlari

Kompaniya Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish uchun oqilona ehtiyot choralarini ko’radi.

Biroq, texnologiya murakkabligi va kiberxavfsizlik tahdidlari rivojlanishda davom etayotgani sababli, mutlaqo xavfsizlik kafolatlanishi mumkin emas.

Mas’uliyatni cheklash

Qonunchilikda ruxsat etilgan maksimal darajada Kompaniya quyidagilar uchun mas’ul emas:

• uning bevosita nazoratidan tashqaridagi hodisalar, jumladan tizimdagi nosozliklar, kiberhujumlar yoki ruxsatsiz kirishlar;
• ma’lumotlar sizib chiqishi, ruxsatsiz oshkor qilinishi yoki Shaxsiy ma’lumotlarni suiiste’mol qilish natijasida kelib chiqadigan bilvosita, tasodifiy, oqibatli yoki jarima zararlari;
• platformadan havola berilgan uchinchi tomon veb-saytlaridagi xatolar, noaniqliklar yoki xavfsizlik zaifliklari.

Uchinchi tomon resurslari

Uchinchi tomonlar tomonidan boshqariladigan tashqi veb-saytlar va xizmatlar, hattoki ularga havolalar platformada ko’rinib tursa ham, Kompaniyaning mas’uliyati doirasidan tashqarida qoladi.

Xizmatlardan foydalanish orqali siz Kompaniya bunday uchinchi tomon veb-saytlari yoki xizmatlari uchun javobgarlikni o’z zimmasiga olmasligini tan olasiz va bunga rozilik bildirasiz.

Siyosatni qabul qilish

Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish ushbu Maxfiylik siyosatini aniq va so’zsiz qabul qilishni anglatadi.

Ushbu hujjat to’liq va mutlaq Maxfiylik siyosati bo’lib, oldingi versiyalarning o’rnini bosadi.

Bog’liq hujjatlar va yangilanishlar

Ushbu Maxfiylik siyosati Foydalanish shartlari (Terms and Conditions) va platformada joylashtirilgan har qanday qo’shimcha tegishli bildirishnomalar bilan birgalikda o’qilishi kerak.

Kompaniya ushbu Maxfiylik siyosatiga istalgan vaqtda o’zgartirishlar kiritish huquqini o’zida saqlab qoladi. O’zgarishlar platformada joylashtiriladi va o’zgartirishlar kiritilgandan so’ng Xizmatlardan foydalanishni davom ettirish yangilangan Siyosatni qabul qilishni anglatadi.

Yangilanishlardan xabardor bo’lish uchun ushbu Maxfiylik siyosatini muntazam ravishda ko’rib chiqish tavsiya etiladi.

Til nazorati

Ushbu Maxfiylik siyosatining ingliz tili versiyasidan tashqari barcha boshqa tillardagi versiyalari faqat ma’lumot olish maqsadida taqdim etiladi.

Turli versiyalar o’rtasida tafovutlar yoki ziddiyatlar yuzaga kelgan taqdirda ingliz tilidagi versiya ustunlikka ega bo’ladi.